心忆科技推出国内首款BSLA情感计算机器人，首日预售100台，7月启动海外众筹。

「奶奶，今天降温了，记得加件衣服。」

这句话，不是出自女儿之口，而是来自一台名为「康康」的AI机器人管家。

2026年4月8日，心忆科技正式发布家庭情感陪伴机器人「心忆·康康」，定价6999元，首批限量100台开启预售。这家成立于2025年8月的创业公司，试图用自研的BSLA心理学情感模型，切入一个被巨头忽视的赛道——老年情感陪伴。

心忆科技三位联合创始人/中欧EMBA校友（左起：CTO赵利军、CEO张凯、CSO刘宁）在发布会现场

市场机会：2030年突破200亿美元，老年陪伴机器人进入爆发前夜

根据Grand View Research数据，2025年全球陪伴机器人市场规模约83亿美元，预计2030年将突破200亿美元（约合人民币1400亿元）。

中国市场同样潜力巨大。中国老龄化率持续攀升，独居老人、空巢家庭数量超过1.18亿。然而，偌大的养老科技赛道，却鲜有真正解决「情感陪伴」需求的爆款产品。

心忆科技CEO张凯告诉创业邦：「大多数养老科技产品解决的是‘效率问题’——提醒吃药、监测心率。但老人真正缺的不是工具，是陪伴。我们想做的是，让AI读懂老人的情绪，而不是只响应他们的指令。」

核心壁垒：自研BSLA模型，让机器人学会「共情」

与市面上主打「语音交互」的陪伴机器人不同，康康的核心差异化在于其自研的BSLA（Behavior-Sentiment-Language-Action）心理学情感模型。

BSLA的理论依据来自心理学经典——梅拉比安沟通法则：

情感传递 = 7% 语言内容 + 38% 语音语调 + 55% 肢体动作与表情

基于这一法则，BSLA构建了「识别→响应→解释」的完整情感计算链路：

联合创始人兼CTO赵利军拆解BSLA模型三层架构

康康的BSLA系统具备三大核心能力：

① 有记忆——

搭载深度视觉模组、毫米波雷达、麦克风阵列，可提取面部微表情、身体姿态、语音语调等信号。自研记忆算法，老人情感共鸣、用药习惯、方言特征、慢语速交流模式，越用越懂老人。

② 有温度——

调用上万条心理学标注的对话模板，基于老年心理学，积极心理学，发展心理学输出符合场景的积极响应。

③ 有兜底——

当BSLA识别到情绪评分持续低于阈值、检测到跌倒、或出现危险关键词时，后台专业管家（心理学背景+急救资质）将实时介入，联系子女或120。

硬件壁垒：25cm超窄底盘，大厂短期难以复制

除了软件算法，心忆科技在硬件层面也构建了护城河——25cm超窄底盘。

市面上绝大多数陪伴机器人底盘宽度在35cm以上，难以通过卧室床头、卫生间门框等狭窄空间。康康的25cm底盘配合差速驱动和低重心设计，实现了真正的「全屋随行」。

联合创始人兼CEO张凯分享

这一设计将整机售价控制在6999元，约为日本竞品LOVOT（买断价约6万元）的1/9。

隐私架构：联邦学习+本地计算，解决老年人信任痛点

对老年用户群体而言，隐私是比功能更敏感的决策因素。很多老人不愿意接受科技产品，核心顾虑是「被监控」「隐私被看光」。

• 本地存储：所有视频、图像数据仅保存在机器人本地，安全加密芯片，不上传云端

•联邦学习：模型更新时仅上传加密梯度，原始对话数据永不离开设备

• 授权同步：仅在老人主动授权后，脱敏的情绪摘要才推送至子女APP

这一架构符合《个人信息保护法》和GDPR要求——对目标用户而言，合规本身就是一种产品力。

实测数据：超90%家庭一周后持续使用

产品正式发布前，心忆科技已在百户家庭进行了实测：

• 90%+试用家庭表示一周后习惯每天使用

• 80% 子女对父母健康状况「更安心」

•隐私信任 97%用户表示愿意让机器人独处于卧室/卫生间场景

团队背景：清北中科院博士+中欧EMBA

心忆科技成立于2025年8月，核心团队构成颇具看点：

• 技术团队：清华、北大、中科院博士组成，具备AI算法工程能力与心理学情感计算双重基因

• 管理团队：创始人张凯为中欧国际工商学院EMBA，10多年的机器人产业经验；CTO赵利军是来自清华的技术大拿，具有20多年AI算法经验，也在自动驾驶、养老机器人多家创业公司担任高管。

• 学术支持：与国内心理学研究机构建立合作，为BSLA模型提供理论支撑

商业模式：硬件+服务订阅，7月启动海外众筹

心忆科技目前的产品定价为6999元/台，未来计划推出服务订阅模式（AI+真人管家服务）。

值得关注的是，心忆科技将于2026年7月启动海外众筹（Kickstarter/Indiegogo），正式进军国际市场。张凯表示：「海外老年陪伴机器人市场更成熟，用户付费意愿更高。我们希望从一开始就用全球视野来做产品。」

未来规划：从「AI陪伴」到「AI+真人」双层守护

心忆科技正在规划「AI + 真人管家」7×24小时双重守护模式：

心忆科技的大家庭*康康的爸爸妈妈们

• AI处理（90%）：日常聊天、用药提醒、健康问询、情绪抚慰、反诈识别

• 真人管家兜底（10%）：心理学背景+急救资质团队，当识别到高风险场景时实时介入

写在最后

「我们拒绝参数内卷，坚持以真实场景落地为核心。」张凯如是说。

养老科技赛道不缺概念，缺的是真正理解老人需求的产品。心忆科技选择了一条更难的路——用心理学模型做情感计算，用本地化架构解决隐私信任，用真人管家兜底高风险场景。

这条路能否走通，还需要市场来验证。但至少，「康康」已经开始走进一些老人的生活。

产品信息：

•产品名称：心忆·康康

• 售价：6999元/台

•预售时间：2026年4月8日

• 海外众筹：2026年7月（Kickstarter/Indiegogo）

• 官网：https://www.heartmemo.cn/