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​腾讯没有人工客服？
尤其在今年的大形势下，互联网企业更应该从狂奔求增长的阶段转换到关注用户、补齐短板的阶段。
2021-08-08
独家
“体验专利”该如何保护？
专利不仅仅是“发明专利”，也包括“体验专利”，而用户体验设计人员有着丰富的想象力，还具有最新的相关领域眼界，那么自己“体验专利”该如何保护呢？
2013-12-19
独家
俞敏洪分享新东方发展中的困惑与解决之道
新东方上市的时候，我也是被拖着往前走的，就是首先我对上市不感兴趣，因为我这个人比较小农经济，我就希望自己安安心心每年招那么多学生，然后把课的质量上得特别好，最后每年到年底
2010-11-09
独家
企业组织成长中的越级管理问题
组织对于企业来说，就犹如工具对于人。《论语》早已讲过：“工欲善其事，必先利其器”，企业家的工具就是组织，能否用组织的方法是决定企业发展快慢的重要因素。创业家也可以称
2010-10-14
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